Hvem er ansvarlig

Malermestrene Indre Østland AS er behandlingsansvarlig for personopplysningene som samles inn via denne nettsiden. Ta kontakt på post@malermestrene.no ved spørsmål om personvern.

Hva samler vi inn og hvorfor

Kontaktskjema

Når du sender oss en melding via kontaktskjemaet, samler vi inn:

Navn
E-postadresse
Telefonnummer (valgfritt)
Meldingsinnhold

Formålet er å besvare din henvendelse og sikre at meldingen ikke går tapt. Opplysningene brukes til oppfølging og lagres i e-post og et beskyttet kontaktarkiv. Behandlingsgrunnlaget er berettiget interesse (GDPR art. 6 nr. 1 f). Du kan kontakte oss for innsyn, spørsmål om lagringstid eller sletting.

For å begrense misbruk av skjemaet bruker vi Upstash til kortvarige forespørselstellere. IP-adressen behandles som en hash med en hemmelig saltverdi; den rå IP-adressen lagres ikke i disse tellerne.

Informasjonskapsler (cookies)

Cookie-valget ditt lagres lokalt i nettleseren i opptil 180 dager. Valget sendes ikke til en server. Når perioden utløper eller samtykkeoppsettet endres, ber vi om et nytt valg.

I tillegg kan du via cookie-banneret nederst på siden velge å tillate kategoriene under. Disse aktiveres kun dersom du aktivt har godtatt dem, og kan trekkes tilbake når som helst.

Markedsføring - på denne siden brukes valget til Google Maps.

Du kan endre eller trekke tilbake valget via cookie-ikonet eller «Cookie-innstillinger» nederst på siden.

Hvem deler vi data med

Meldinger fra kontaktskjemaet sendes via Postmark (e-postleverandør). Postmark behandler meldingsinnhold og leveringsinformasjon for å sende og feilsøke e-post. Lagringstiden følger Postmark-kontoens innstillinger; leverandørens standard er 45 dager.Les om Postmarks lagring.

Kontaktmeldinger lagres også i Supabase og et privat Vercel Blob-arkiv, som tekniske leverandører for kontaktarkivet. Dette gir en sikkerhetskopi dersom e-postleveringen svikter. Arkivet er ikke offentlig tilgjengelig. Nettsiden driftes hos Vercel og bruker Vercel Web Analytics til aggregert trafikkstatistikk uten analyseinformasjonskapsler.Les om Vercel Web Analytics.

Dersom du godtar Markedsføring, kan Google Maps lastes på kontaktsiden. Nettleseren kontakter da Google (Google Ireland Limited), som mottar IP-adressen din og kan sette informasjonskapsler. Kartet lastes ikke før dette samtykket, og en tilbaketrekking fjerner kartet.

Vi selger eller deler aldri dine opplysninger med tredjeparter for markedsformål utover det du eksplisitt har samtykket til.

Dine rettigheter

Du har rett til å:

Be om innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg
Be om at opplysningene korrigeres eller slettes
Protestere mot behandlingen
Klage til Datatilsynet på datatilsynet.no

Send forespørsler til post@malermestrene.no. Vi svarer innen 30 dager.

Endringer i denne erklæringen

Vi kan oppdatere denne erklæringen ved behov. Vesentlige endringer varsles tydelig på nettsiden. Datoen øverst viser siste oppdatering.

Personvernerklæring